C'est quoi une BOX chez la Bookanière?
Ensemble de produits provenant du gigantesque univers des mangas et animes, comprenant des figurines, des objets de décorations, des objets de la vie quotidienne et pleins de goodies !
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Questions fréquemment envoyés
Pour effectuer un retour, il faut envoyer une demande sur la page "Retour" disponible à partir du lien en bas de la page.
Il faudra justifié le retour, avec des photos s'il y a un endommagement. Le remboursement sera fait uniquement avec le retour complet de la BOX, même endommagé.
Si vous n'avez pas reçu votre BOX, envoyé un mail à la Bookaniere (bookaniere@gmail.com), afin de pouvoir contacter le service de livraison, et de vous apporter des réponses.
Le numéro de commande sera demander pour toutes demandes de retours ou de remboursement, afin de visualiser la commande au complet.
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Vous ne pouvez pas vous tromper avec une carte cadeau. Choisissez le montant de vos pièces d'or et ajoutez une missive personnalisée pour rendre ce cadeau unique.
Dans l'onglet "Carte cadeau" disponible sur le menu principale. Après avoir sélectionner le montant de vos pièces d'or et les informations de l'heureux élu, dont le mail, le destinataire recevra un mail avec la carte numérique qu'il pourra utiliser quand il veut !
Les Croix sont des points de fidélités vous permettant d'accéder à des privilèges comme des réductions, des cadeaux et des livraisons offertes.
Pour gagner des Croix, vous pouvez vous inscrire, envoyer un formulaire remplie et acheter une BOX.
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